KA(KeyAccount),中文意为“重要客户”和“关键客户”,是企业(如沃尔玛、苏宁、国美、好又多、家乐福、北京华联等)在营业面积、客流量和发展潜力方面极具优势的大型终端。).随着业务的发展,大型零售客户(包括国际和国内大型连锁零售客户)在快速消费品、保健食品、日化产品等行业占据了巨大的市场份额,以至于任何从事该行业的厂商都不得不计划大量的资源来支持和管理这些零售客户的销售,以便在激烈竞争的业务中获得竞争优势、利润和市场份额。随着销售规模、渠道发展策略、销售组织架构的不同,企业的KA管理方式也不同。马...
更新时间:2023-10-05标签: 行业ma是什么ma吃香 全文阅读